তথ্য মুছে ফেলা

1. Google বা Facebook সাইন-ইন সরানো

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোভাইডার থেকে PharmaCloud-এর সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন:

• Google: myaccount.google.com → Security → Your connections to third-party apps & services → PharmaCloud → Delete connections।
• Facebook: Settings & privacy → Settings → Apps and websites → PharmaCloud → Remove।

এরপর একই ঠিকানা থেকে “Delete social login data” বিষয় লিখে privacy@pharmacloud.app ঠিকানায় ইমেইল করুন। প্রোভাইডারের কাছ থেকে পাওয়া সংরক্ষিত আইডেন্টিফায়ার, প্রোফাইল ছবির লিংক ও নাম আমরা 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলি এবং ইমেইলে নিশ্চিত করি।

2. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

ফার্মেসির মালিক ব্যবহারকারী থেকে কোনো কর্মী বা বিনিয়োগকারী ব্যবহারকারীকে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে মালিক privacy@pharmacloud.app ঠিকানায় লিখবেন। হিসাবরক্ষণ আইনে প্রয়োজন হলে ওই ব্যবহারকারীর তৈরি বিক্রয় ও হিসাবের রেকর্ড রেখে দেওয়া হয়, তবে তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলা হয়।

3. পুরো ফার্মেসি মুছে ফেলা

মালিক নিজের ঠিকানা থেকে privacy@pharmacloud.app ঠিকানায় ফার্মেসি বন্ধ করার অনুরোধ জানিয়ে ইমেইল করবেন। আমরা অনুরোধটি নিশ্চিত করি, রিপোর্ট এক্সপোর্ট করার জন্য আপনাকে 14 দিন সময় দিই, তারপর লাইভ সিস্টেম থেকে ফার্মেসির তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। ব্যাকআপগুলো পর্যায়ক্রমে নতুন ব্যাকআপে প্রতিস্থাপিত হয় এবং 35 দিনের মধ্যে মুছে যায়।

4. যা আমরা রেখে দিতে পারি

আমাদের দেওয়া ফি-র ইনভয়েস এবং আইন অনুযায়ী যেসব রেকর্ড রাখতে হয়, সেগুলো আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।